БуСтройМаркет
Бренды
Акции
Услуги
  • Скупка
    • Скупка строительных материалов
  • Строительство
  • Ремонтные работы
    • Установка дверей
  • Инженерные коммуникации
    • Вентиляция
Компания
  • О компании
  • Отзывы
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Состояние товаров
Контакты
    +7 (812) 648-24-74
    Заказать звонок
    Каталог
    • СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
      СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
      • Древесно-плитные материалы
      • Кровля, сайдинг, водосточные системы
      • Материалы для сухого строительства
      • Материалы стеновые и фасадные
      • Металлопрокат
      • Общестроительные материалы
      • Пиломатериалы
      • Сухие строительные смеси и гидроизоляция
      • Теплоизоляция и шумоизоляция
    • ИНТЕРЬЕР И ОТДЕЛКА
      ИНТЕРЬЕР И ОТДЕЛКА
      • Карнизы, рулонные шторы и комплектующие
      • Керамическая плитка, затирка и аксессуары
      • Лакокрасочные материалы
      • Напольные покрытия
      • Обои и клей для обоев
      • Окна, двери, фурнитура и скобяные изделия
      • Панели для отделки стен и комплектующие
      • Пены, клеи, герметики
      • Потолочные системы
    • ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ
      ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ
      • Вентиляция
      • Водоснабжение
      • Газоснабжение
      • Дренажные системы
      • Изоляция для труб
      • Канализация
      • Насосное оборудование и аксессуары
      • Отопление
      • Печное оборудование
      • Ревизионные люки
      • Системы обогрева
      • Системы охлаждения
      • Еще
    • САНТЕХНИКА
      САНТЕХНИКА
      • Ванны и экраны
      • Душевые кабины и ограждения
      • Мебель для ванной комнаты
      • Мойки для кухни и комплектующие
      • Полотенцесушители и комплектующие
      • Раковины, пьедесталы и комплектующие
      • Сифоны и комплектующие
      • Смесители и душевое оборудование
      • Унитазы и инсталляции
    • КРЕПЕЖ
      КРЕПЕЖ
      • Анкера
      • Болты, винты
      • Гайки, шайбы
      • Гвозди
      • Дюбели и дюбельные гвозди
      • Заклепки
      • Крепеж для деревянных конструкций
      • Крепеж для окон
      • Кровельный крепеж
      • Настенные кронштейны
      • Саморезы и шурупы
      • Скрытый крепеж
      • Такелаж
      • Химические анкера
      • Шпильки резьбовые
      • Еще
    • ИНСТРУМЕНТ, ХОЗТОВАРЫ, СПЕЦОДЕЖДА
      ИНСТРУМЕНТ, ХОЗТОВАРЫ, СПЕЦОДЕЖДА
      • Абразивные материалы
      • Высотные конструкции
      • Газовое и сварочное оборудование
      • Измерительный инструмент
      • Расходные материалы, хозтовары
      • Ручной инструмент, спецодежда, хозтовары
      • Спецодежда и средства защиты
      • Электроинструмент
    • ЭЛЕКТРИКА
      ЭЛЕКТРИКА
      • Автоматы, щиты, счетчики
      • Все для электромонтажа
      • Кабели и провода
      • Лампы
      • Розетки и выключатели
      • Светильники и прожекторы
      • Системы наблюдения и оповещения
      • Системы прокладки кабеля
      • Телекоммуникация
      • Удлинители, сетевые разъемы и комплектующие
      • Фонари и элементы питания
      • Еще
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Строительные материалы Инструмент, Хозтовары, Спецодежда Электротовары Инженерия Сантехника Крепеж Отделочные материалы
    БуСтройМаркет
    Каталог
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    БуСтройМаркет
    Телефоны
    +7 (812) 648-24-74
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    БуСтройМаркет
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (812) 648-24-74
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 648-24-74
      • Заказать звонок
    • info@bystroymarket.ru
    Главная
    Помощь

    Помощь

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток 
    товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • Гарантия вступает в силу с момента передачи нового товара потребителю.  В случае приобретения уцененного товара, с характеристиками указанными   в товарном чеке: истек срок годности, поврежденная упаковка,  значительные дефекты, мелкие косметические дефекты. Покупатель был уведомлен о состоянии товара устно или письменно. В таком случае   гарантия на товар не предоставляется.
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения 
    товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое 
    торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости 
    или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он 
    может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в 
    течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена 
    экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть 
    произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той 
    же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. 
    Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата 
    суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально 
    выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не 
    позднее 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован 
    безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от 
    покупателя. Срок зачисления денежных средств на карту клиента зависит от 
    банка клиента и банка отправителя, от 3 до 7 дней. 

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на 
    электронный счёт в течение 10 календарных дней.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Состояние товаров
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +7 (812) 648-24-74
    info@bystroymarket.ru
    © 2019-2023 БуСтройМаркет
    Конфиденциальность
    Оферта