БуСтройМаркет
Бренды
Акции
Услуги
  • Скупка
    • Скупка строительных материалов
  • Строительство
  • Ремонтные работы
    • Установка дверей
  • Инженерные коммуникации
    • Вентиляция
Компания
  • О компании
  • Отзывы
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Состояние товаров
Контакты
    +7 (812) 648-24-74
    Заказать звонок
    Каталог
    • СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
      СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
      • Древесно-плитные материалы
      • Кровля, сайдинг, водосточные системы
      • Материалы для сухого строительства
      • Материалы стеновые и фасадные
      • Металлопрокат
      • Общестроительные материалы
      • Пиломатериалы
      • Сухие строительные смеси и гидроизоляция
      • Теплоизоляция и шумоизоляция
    • ИНТЕРЬЕР И ОТДЕЛКА
      ИНТЕРЬЕР И ОТДЕЛКА
      • Карнизы, рулонные шторы и комплектующие
      • Керамическая плитка, затирка и аксессуары
      • Лакокрасочные материалы
      • Напольные покрытия
      • Обои и клей для обоев
      • Окна, двери, фурнитура и скобяные изделия
      • Панели для отделки стен и комплектующие
      • Пены, клеи, герметики
      • Потолочные системы
    • ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ
      ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ
      • Вентиляция
      • Водоснабжение
      • Газоснабжение
      • Дренажные системы
      • Изоляция для труб
      • Канализация
      • Насосное оборудование и аксессуары
      • Отопление
      • Печное оборудование
      • Ревизионные люки
      • Системы обогрева
      • Системы охлаждения
      • Еще
    • САНТЕХНИКА
      САНТЕХНИКА
      • Ванны и экраны
      • Душевые кабины и ограждения
      • Мебель для ванной комнаты
      • Мойки для кухни и комплектующие
      • Полотенцесушители и комплектующие
      • Раковины, пьедесталы и комплектующие
      • Сифоны и комплектующие
      • Смесители и душевое оборудование
      • Унитазы и инсталляции
    • КРЕПЕЖ
      КРЕПЕЖ
      • Анкера
      • Болты, винты
      • Гайки, шайбы
      • Гвозди
      • Дюбели и дюбельные гвозди
      • Заклепки
      • Крепеж для деревянных конструкций
      • Крепеж для окон
      • Кровельный крепеж
      • Настенные кронштейны
      • Саморезы и шурупы
      • Скрытый крепеж
      • Такелаж
      • Химические анкера
      • Шпильки резьбовые
      • Еще
    • ИНСТРУМЕНТ, ХОЗТОВАРЫ, СПЕЦОДЕЖДА
      ИНСТРУМЕНТ, ХОЗТОВАРЫ, СПЕЦОДЕЖДА
      • Абразивные материалы
      • Высотные конструкции
      • Газовое и сварочное оборудование
      • Измерительный инструмент
      • Расходные материалы, хозтовары
      • Ручной инструмент, спецодежда, хозтовары
      • Спецодежда и средства защиты
      • Электроинструмент
    • ЭЛЕКТРИКА
      ЭЛЕКТРИКА
      • Автоматы, щиты, счетчики
      • Все для электромонтажа
      • Кабели и провода
      • Лампы
      • Розетки и выключатели
      • Светильники и прожекторы
      • Системы наблюдения и оповещения
      • Системы прокладки кабеля
      • Телекоммуникация
      • Удлинители, сетевые разъемы и комплектующие
      • Фонари и элементы питания
      • Еще
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Строительные материалы Инструмент, Хозтовары, Спецодежда Электротовары Инженерия Сантехника Крепеж Отделочные материалы
    БуСтройМаркет
    Каталог
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    БуСтройМаркет
    Телефоны
    +7 (812) 648-24-74
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    БуСтройМаркет
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (812) 648-24-74
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 648-24-74
      • Заказать звонок
    • info@bystroymarket.ru
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    • Магазины
    • Состояние товаров
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Состояние товаров
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +7 (812) 648-24-74
    info@bystroymarket.ru
    © 2019-2023 БуСтройМаркет
    Конфиденциальность
    Оферта